TERMA DAN SYARAT (TERMS & CONDITIONS)

Laman Web: https://ibiz.my
Perniagaan: Inspirasi Biznes (Inspirasi Biz Merketing)

Selamat datang ke laman web Inspirasi Biznes (selepas ini dirujuk sebagai “kami”, “pihak kami”, atau “iBiz.my”). Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan atau laman web kami. Dengan melayari, membuat tempahan, atau melanggan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma-terma ini.

1. Pengenalan & Skop Perkhidmatan
Inspirasi Biznes menyediakan perkhidmatan reka bentuk grafik (logo, pembungkusan produk, bahan promosi/percetakan), reka bentuk laman web, pengurusan media sosial, konsultasi pemasaran digital, dan penyuntingan video.
Semua perkhidmatan tertakluk kepada pakej, perjanjian projek khusus, atau borang tempahan yang dipersetujui bersama.

2. Proses Tempahan & Persetujuan Projek
Penghantaran Maklumat: Pelanggan bertanggungjawab memberi maklumat, teks, imej, serta taklimat (brief) projek yang lengkap dan jelas.
Persetujuan Bersama: Sesuatu projek hanya akan dimulakan selepas wujud persetujuan bertulis (melalui borang rasmi, e-mel, atau WhatsApp) serta pengesahan pembayaran deposit mengikut syarat pakej.

3. Terma Pembayaran
Deposit & Bayaran Penuh: Bayaran deposit (atau bayaran penuh bagi pakej tertentu) diperlukan sebelum projek dimulakan. Baki bayaran wajib dijelaskan sebelum fail akhir diserahkan atau laman web dilancarkan secara rasmi.
Kaedah Pembayaran: Semua transaksi dibuat dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pemindahan bank atau gerbang pembayaran rasmi yang dilantik.
Dasar Pemulangan (Refund Policy): Disebabkan sifat kerja kreatif dan perkhidmatan kustom, bayaran deposit atau sebarang bayaran bagi kerja yang telah dimulakan tidak akan dikembalikan melainkan atas budi bicara pihak kami sekiranya projek dibatalkan atas sebab-sebab yang sah.

4. Pindaan & Semakan (Revisions)
Setiap pakej mengandungi had semakan (revision limit) yang telah ditetapkan dalam cadangan (proposal) atau sebut harga.
Semakan yang melebihi had atau perubahan skop utama (scope creep) selepas rekaan/draf dipersetujui akan dikenakan caj tambahan mengikut kadar semasa.

5. Hak Harta Intelek & Hak Cipta
Hasil Akhir: Hak pemilikan reka bentuk akhir akan diserahkan kepada pelanggan sepenuhnya hanya setelah bayaran penuh diterima.
Fail Sumber & Draf: Pihak kami berhak menyimpan hak ke atas draf awal, idea alternatif, atau fail sumber melainkan dipersetujui sebaliknya dalam pakej/kontrak bertulis.
Portfolio & Promosi: Inspirasi Biznes berhak untuk memaparkan hasil kerja yang telah siap di laman web, media sosial, atau bahan promosi kami sebagai sebahagian daripada portfolio portfolio kerja.
Tanggungjawab Bahan Pelanggan: Pelanggan menjamin bahawa semua bahan (gambar, logo syarikat asal, fon, teks) yang dibekalkan kepada kami tidak melanggar hak cipta mana-mana pihak ketiga.

6. Pengecualian & Had Liabiliti
Inspirasi Biznes berusaha memberikan perkhidmatan terbaik, namun tidak menjamin sebarang jaminan khusus berkaitan pulangan pelaburan (ROI), jualan langsung, atau kedudukan enjin carian melainkan dinyatakan secara bertulis.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan laman web, kelewatan penghantaran akibat kelewatan maklum balas pelanggan, atau gangguan sistem luar jangka.

7. Penamatan Perkhidmatan
Kedua-dua pihak berhak membatalkan perkhidmatan sekiranya terdapat pelanggaran terma yang ketara. Sekiranya projek dibatalkan oleh pihak pelanggan, bayaran bagi fasa kerja yang telah disiapkan setakat tarikh pembatalan wajib dibayar.

8. Pindaan Terma
Kami berhak meminda dan mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

9. Undang-Undang Yang Mengawal
Terma dan Syarat ini ditafsir dan ditadbir mengikut undang-undang negara Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.

10. Hubungi KamiSekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami di:

Nama Syarikat: Inspirasi Biz Marketing

Alamat: 272 Tingkat 1, Taman Desa Permai II, 09600 Lunas, Kedah, Malaysia

No. Telefon / WhatsApp: 010-440 4981

Laman Web: https://ibiz.my